高铁坐过站了怎么办?这样做可以免费返程!

创业指导 阅读(1551)

  大连潮生活2019.7.30我要分享

  ——潮人说

  经常坐高铁的宝宝

  有没有遇到过,上车后很困睡着了

  然后悲催地坐过了站的情况?

  

  不用急,不用慌

  / 凭客运记录和盖章车票,可免费返程 /

  

  有一条规定,其实很多人都不知道~

  根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条:

  “旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。

  车站应在车票背面注明‘误乘’并加盖站名戳,指定近区列车免费返回。

  在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车……”

  也就是说

  当你发现自己坐过站时

  记得马上去找车上工作人员

  让ta带你去找车长去开具客运记录

  客运记录长这样~

  ▼

  

  拿到客运记录和盖了章的高铁车票

  你就不用重新补票

  

  此外,车长会在你的高铁车票上盖一个章

  上面有着“误乘过站”

  到了下一站后

  车上的工作人员会给你安排车次

  把你免费送回去

  

  千万千万记得跟着工作人员

  不要随便乱跑哈

  

  在这里小编还是想提醒下大家

  一定要清楚自己的列车到站时间,注意听车上的广播

  如果真的困得受不了,可以给自己定个闹钟~

  列车的停留时间十分短暂,记得提前整理好行李,好第一时间下车

  1

  -乘客不小心丢失车票的-

  需要在开车20分钟前去售票窗口办理挂失补票手续(手续费2元)

  在车上丢失车票的,要及时向列车长提出补票

  补票后又找到车票的,可以在下车后凭列车长开具的客运记录办理退票的,收退票费

  

  2

  -误售误购的-

  乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发代用票,同时补个差价~

  3

  -到站后要求继续乘车的-

  需要补越站区间的车票和票价

  

  4

  -以下行为,要加收票价50%的费用-

  乘客无票乘车时,要补收乘车站至到站的车票票价

  使用伪造或涂改的车票乘车,补完票还要送交公安部门

  使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席时,补收差价

  持儿童票、学生票、残疾军人票,但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的,补全票价并补收票价差额

  

  虽然现在高铁的服务非常人性化

  但小编还是提醒大家

  坐高铁时还是要打起十二分精神哈

  毕竟坐过站可要付出无谓的时间成本~

  

  ·End·

  收藏举报投诉

  ——潮人说

  经常坐高铁的宝宝

  有没有遇到过,上车后很困睡着了

  然后悲催地坐过了站的情况?

  

  不用急,不用慌

  / 凭客运记录和盖章车票,可免费返程 /

  

  有一条规定,其实很多人都不知道~

  根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条:

  “旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。

  车站应在车票背面注明‘误乘’并加盖站名戳,指定近区列车免费返回。

  在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车……”

  也就是说

  当你发现自己坐过站时

  记得马上去找车上工作人员

  让ta带你去找车长去开具客运记录

  客运记录长这样~

  ▼

  

  拿到客运记录和盖了章的高铁车票

  你就不用重新补票

  

  此外,车长会在你的高铁车票上盖一个章

  上面有着“误乘过站”

  到了下一站后

  车上的工作人员会给你安排车次

  把你免费送回去

  

  千万千万记得跟着工作人员

  不要随便乱跑哈

  

  在这里小编还是想提醒下大家

  一定要清楚自己的列车到站时间,注意听车上的广播

  如果真的困得受不了,可以给自己定个闹钟~

  列车的停留时间十分短暂,记得提前整理好行李,好第一时间下车

  1

  -乘客不小心丢失车票的-

  需要在开车20分钟前去售票窗口办理挂失补票手续(手续费2元)

  在车上丢失车票的,要及时向列车长提出补票

  补票后又找到车票的,可以在下车后凭列车长开具的客运记录办理退票的,收退票费

  

  2

  -误售误购的-

  乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发代用票,同时补个差价~

  3

  -到站后要求继续乘车的-

  需要补越站区间的车票和票价

  

  4

  -以下行为,要加收票价50%的费用-

  乘客无票乘车时,要补收乘车站至到站的车票票价

  使用伪造或涂改的车票乘车,补完票还要送交公安部门

  使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席时,补收差价

  持儿童票、学生票、残疾军人票,但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的,补全票价并补收票价差额

  

  虽然现在高铁的服务非常人性化

  但小编还是提醒大家

  坐高铁时还是要打起十二分精神哈

  毕竟坐过站可要付出无谓的时间成本~

  

  ·End·